اپنا Reng اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کریں
آخری اپڈیٹ: 1 نومبر 2026
یہ صفحہ Reng ایپ (Reng — کلاسیفائیڈ اشتہارات، پیکیج com.ads.ring) کے لیے ہے۔ اس میں بتایا گیا ہے کہ اپنا اکاؤنٹ اور اس سے جڑا ڈیٹا کیسے حذف کیا جائے، کیا کچھ حذف ہوتا ہے، کیا رکھا جا سکتا ہے، اور اس میں کتنا وقت لگتا ہے۔ اس صفحے کو دیکھنے کے لیے سائن اِن کی ضرورت نہیں۔
1. ایک نظر میں
- اکاؤنٹ ایپ کے اندر سے حذف کیا جا سکتا ہے (طریقہ 1)، یا ای میل کے ذریعے درخواست دی جا سکتی ہے (طریقہ 2)۔
- ہر صورت میں آپ کا ڈیٹا زیادہ سے زیادہ 30 دن کے اندر حذف ہو جاتا ہے۔
- حذف کرنا مستقل ہے اور واپس نہیں ہو سکتا۔
- ہم صرف اس شخص کی درخواست پر اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں جو اس موبائل نمبر کا مالک ہو۔
2. شروع کرنے سے پہلے
- آپ کے تمام اشتہارات، ان کی تصاویر اور ویڈیوز ہٹ جائیں گے اور تلاش میں نظر نہیں آئیں گے۔
- اگر آپ صرف کوئی ایک اشتہار ہٹانا چاہتے ہیں تو ایپ میں اس اشتہار کو الگ سے حذف کر سکتے ہیں؛ پورا اکاؤنٹ حذف کرنا ضروری نہیں۔
- بعد میں اسی موبائل نمبر سے سائن اِن کریں گے تو نیا، خالی اکاؤنٹ بنے گا۔ پرانا ڈیٹا واپس نہیں آئے گا۔
3. طریقہ 1: ایپ کے اندر سے (سب سے آسان)
- Reng ایپ کھولیں اور اپنے موبائل نمبر سے سائن اِن کریں۔
- پروفائل ٹیب پر جائیں۔
- لاگ آؤٹ کے نیچے اکاؤنٹ حذف کریں پر ٹیپ کریں۔
- ایپ آپ کو بتائے گی کہ آپ کا اکاؤنٹ، فون نمبر، اشتہارات اور تصاویر ہمیشہ کے لیے حذف کر دیے جائیں گے۔ اکاؤنٹ حذف کریں دبا کر تصدیق کریں۔
- آپ کی درخواست درج ہو جائے گی۔ درخواست پر کارروائی کے بعد آپ کا اکاؤنٹ حذف کیا جائے گا۔
اگر آپ کو پروفائل میں اکاؤنٹ حذف کریں کا آپشن نظر نہیں آتا تو ایپ کو تازہ ترین ورژن پر اپڈیٹ کریں، یا طریقہ 2 استعمال کریں۔
4. طریقہ 2: اگر آپ ایپ نہیں کھول سکتے
- info@reng.info پر ای میل بھیجیں۔
- موضوع (Subject) میں لکھیں: "Delete my account"۔
- ای میل میں اس اکاؤنٹ کا موبائل نمبر ملک کے کوڈ سمیت لکھیں۔
- ہم اس نمبر پر ایک SMS کوڈ بھیجیں گے تاکہ تصدیق ہو کہ نمبر آپ کا ہے۔ کوڈ بتانے کے بعد ہم اکاؤنٹ حذف کر دیں گے اور آپ کی ای میل کا جواب دیں گے۔
ہم 30 دن کے اندر عمل مکمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ SMS تصدیق کے بغیر ہم کوئی اکاؤنٹ حذف نہیں کرتے، اس لیے کوئی دوسرا شخص آپ کا اکاؤنٹ حذف نہیں کروا سکتا۔
5. ہم کیا حذف کرتے ہیں
- آپ کا اکاؤنٹ ریکارڈ اور موبائل نمبر
- آپ کے تمام اشتہارات، ان کی تصاویر اور ویڈیوز، اور وہ مقام جو آپ نے اشتہار کے لیے منتخب کیا تھا
- آپ کے محفوظ کردہ اشتہارات اور محفوظ کردہ سرچز
- نوٹیفکیشن ٹوکن اور Firebase انسٹالیشن شناخت کنندگان
- تمام ڈیوائسز پر آپ کے سائن اِن سیشنز اور ٹوکن
6. ہم کیا رکھ سکتے ہیں
قانون یا فراڈ اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے ضروری محدود ریکارڈ رکھے جا سکتے ہیں۔ یہ ریکارڈ آپ کے موبائل نمبر سے منسلک نہیں رہتے اور 30 دن کے اندر مٹا دیے جاتے ہیں۔ اس کے علاوہ ہم آپ کا کوئی ڈیٹا نہیں رکھتے۔
7. اس میں کتنا وقت لگتا ہے
- ایپ کے اندر سے: حذف کی درخواست فوراً بھیجی جاتی ہے۔ حذف اسی وقت ہو سکتا ہے، یا کچھ صورتوں میں قطار میں لگ کر ہوتا ہے۔
- ای میل سے: SMS تصدیق مکمل ہونے کے بعد حذف کیا جاتا ہے۔
- زیادہ سے زیادہ مدت: دونوں صورتوں میں 30 دن۔
8. حذف کرنے کے بعد
- ایپ آپ کو سائن آؤٹ کر دیتی ہے اور آپ کے ٹوکن ڈیوائس سے ہٹا دیتی ہے۔
- آپ کے اشتہارات اور تصاویر لوڈ نہیں ہوتیں اور تلاش میں نظر نہیں آتیں۔
- حذف کرنا مستقل ہے؛ ہم اکاؤنٹ بحال نہیں کر سکتے۔
- اسی نمبر سے دوبارہ سائن اِن کریں گے تو نیا، خالی اکاؤنٹ بنے گا۔
9. اگر حذف نہ ہو سکے
اگر ایپ میں پیغام آئے کہ اس وقت اکاؤنٹ حذف کرنا ممکن نہیں، یا درخواست بار بار ناکام ہو، تو پیغام کے ساتھ info@reng.info پر ای میل کریں۔
10. اکاؤنٹ حذف کیے بغیر ڈیٹا کم کریں
Android کی سیٹنگز میں Reng کے لیے مقام (Location) اور نوٹیفکیشن کی اجازتیں کسی بھی وقت بند کی جا سکتی ہیں۔ اس سے اکاؤنٹ حذف نہیں ہوتا۔
11. اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا میں حذف شدہ اکاؤنٹ واپس لے سکتا/سکتی ہوں؟
نہیں۔ حذف کرنا مستقل ہے۔
کیا کوئی اور میرا اکاؤنٹ حذف کروا سکتا ہے؟
نہیں۔ ایپ میں صرف سائن اِن اکاؤنٹ کا مالک حذف کر سکتا ہے، اور ای میل کی صورت میں موبائل نمبر پر آنے والے SMS کوڈ کی تصدیق لازمی ہے۔
اگر میرے پاس اب وہ موبائل نمبر نہیں رہا تو؟
SMS تصدیق کے بغیر ہم اکاؤنٹ حذف نہیں کر سکتے، کیونکہ اس کے بغیر ہم نہیں جان سکتے کہ درخواست اکاؤنٹ کے مالک کی ہے۔
کیا مجھے ایپ انسٹال رکھنی ہوگی؟
نہیں۔ طریقہ 2 کے لیے ایپ ضروری نہیں۔
12. رابطہ
اس صفحے یا اپنے ڈیٹا کے بارے میں سوالات کے لیے: info@reng.info